Retouren & Umtausch

Sollten Sie mit Ihren RAUSCH Kräuter-Haarpflegeprodukten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung für Ihre Zufriedenheit.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie in der Bestellübersicht die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die Produkte sicher im Originalkarton und legen Sie das ausgefüllte Retourenformular der Sendung bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei einer Poststelle Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.